サポート

質問箱

マニュアル・HELP・Q&A等に掲載されていないお問い合わせは、「質問箱」にて、お受けしております。
ご質問内容に対し、迅速で適切な回答を行わせていただく為に、シリアル番号のほか、できるだけ詳しく具体的に記入をお願いします。

◆回答目安
弊社からの回答は原則3営業日以内ですが、 現在の回答状況から予想される回答目安は下記になります。

お問い合わせ日月・火・水・木金・土・日祝・祭日
回答目安翌日18:00までに回答
(休業日の場合は翌営業日)
翌月曜日18:00までに回答
(休業日の場合は翌営業日)
翌営業日18:00までに回答

※ 回答目安は問い合わせ内容や混雑状況により時間が前後することもあります
※ 年末年始などの長期休業日の回答目安は別途ご案内します

弊社からの連絡が3営業日経過後も届かない場合は、「メールの送受信が正常に行われていない」等の原因も考えられます。
ご利用メールソフト側で[迷惑メール]フォルダに自動振分けされていないか等を確認の後、再度お問い合わせをお願いします。

下記の必要項目を入力し、「次へ」ボタンで確認画面へお進みください。
の箇所はサポートのために必ずご記入ください。


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購入後のお問い合せは、事前に[ユーザー登録]をお願いいたします。

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